





常見問題
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如何做好“知識營銷”?
1、要站在客戶角度去思考問題
做問答營銷時(shí)如果企業(yè)不能站在客戶的角度去思考編輯一些問題的話,那后只能會以失敗告終。舉個(gè)例子,某企業(yè)是做培訓(xùn)的,你想通過問答營銷來做推廣和宣傳,如果你編輯的問題是:某地方某某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎么樣?就不如:某地方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪個(gè)好?因?yàn)榍罢吆苌贂锌蛻羧ニ阉?,除非是你的度已?jīng)起來,否則只能徒勞無功,因?yàn)楝F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)越來越精明。但后者就不一樣了,完全是站在客戶的角度去考慮問題,南京互聯(lián)網(wǎng),那么終帶來的效果也是不一樣的。
2、要提出有針對性的問題
提問題不要泛泛而談,要有針對性的去提問。提問之前也要想好這個(gè)問題是要反映什么信息?想要達(dá)到一個(gè)什么樣的結(jié)果?想好了這些再去做針對性的問題編輯,然后進(jìn)行提問。
3、要按照客戶的搜索習(xí)慣去優(yōu)化問題
按照客戶習(xí)慣去優(yōu)化這一步很重要,據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,客戶在互聯(lián)網(wǎng)中檢索信息時(shí)已經(jīng)由原來的2—3字的詞語變成了短語的形式,因?yàn)檫@樣得出的結(jié)果相對更加詳細(xì)和準(zhǔn)確。所以,我們在編輯問題的時(shí)候也要考慮如何更加去接近客戶的口氣,這樣才能保證問題能高頻次的展現(xiàn)。
4、要利用不同角色去自問自答
這個(gè)是問答營銷中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù),因?yàn)槿绻荒芎芎玫募皶r(shí)回答自己提出的問題,難保企業(yè)的競爭對手不會搶先一步去作答,這樣的話效果就不會太好了。所以企業(yè)要在時(shí)間里面,用不同的角色和口吻去回答自己所提出的問題,然后在時(shí)間采納。這樣才能把主動(dòng)權(quán)控制在自己的手中,同樣的,語氣也要符合客戶的習(xí)慣。
5、要運(yùn)用問題中的關(guān)鍵字優(yōu)化
做問答時(shí)跟做搜索引擎的排名是一樣的道理,因?yàn)樗阉饕嬉彩前凑贞P(guān)鍵字來確定你問題的主題,當(dāng)客戶搜索觸發(fā)關(guān)鍵字時(shí)你的問題才有可能被展現(xiàn),所以關(guān)鍵字不僅要合理的出現(xiàn)在問題標(biāo)題中,還要適當(dāng)?shù)某霈F(xiàn)在問題的中。目前可以先理解為關(guān)鍵字密度。
B2B發(fā)展至今,帶來的不僅是技術(shù)的變革,還深刻地改變了企業(yè)的經(jīng)營模式。B2B電商利用現(xiàn)代云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等應(yīng)用技術(shù),為企業(yè)提供包括管理軟件、供應(yīng)鏈金融、物流、推廣營銷在內(nèi)的多元化服務(wù),有效地降低采購成本,提高生產(chǎn)效率,帶來新的紅利增長點(diǎn)。如綜合型B2B平臺、一呼百應(yīng),以及鋼材、塑化等垂直類交易平臺,正越來越受制造型企業(yè)的重視。
提升綜合服務(wù)能力,直擊傳統(tǒng)制造型企業(yè)痛點(diǎn)

B2B 電商的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)行業(yè)的流通環(huán)節(jié),縮短流通過程,提高企業(yè)生產(chǎn)銷售效率。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進(jìn)、大數(shù)據(jù)和智能制造的興起,B2B對工業(yè)的深刻改造會加速實(shí)現(xiàn),并導(dǎo)致從生產(chǎn)到流通再到消費(fèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生裂變。
與此相對應(yīng)的是,B2B現(xiàn)有的模式也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變,通過技術(shù)更新、運(yùn)營優(yōu)化等方式,適應(yīng)企業(yè)全新的需求。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),B2B行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵不僅是信息和撮合,更重要的是服務(wù)。京東CEO劉強(qiáng)東、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝等多名業(yè)內(nèi)人士指出,B2B的下一階段發(fā)展在于供應(yīng)鏈服務(wù)升級。一呼百應(yīng)董事長戴森認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,B2B電商未來的競爭點(diǎn),在于“深耕供應(yīng)鏈,提升平臺的綜合服務(wù)能力”。
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